Ø       根据访问者输入转接分机，任何时间按0转人工话务员

            Ø   当被转接的分机占线或无人应答时，系统可提示用户继续转接其它分机

            Ø        被叫分机无人应答或占线时自动进入信箱留言或留传真

Ø        信箱主人管理留言，包括听留言，删除留言，转发留言

Ø        语音/传真信箱的主人可以提取、管理传真

Ø        信箱主人修改信箱密码

Ø        信箱主人录制问候语。如：“您好！这是王平的信箱，请留言。”访问者在留言时将首先听到主人的问候语。

Ø        设置主人外出留话。信箱主人外出时可录入外出留话，如：“您好！我是王平,现在出差，请给我留言。”

Ø        留言通知。当信箱中有留言时，交换机可通过话机上的留言灯或特殊拨号音通知用户；还可按照信箱主人设定的方式进行留言通知，如通知BP机。

Ø        定时提醒。信箱主人可设定时间，打某电话提醒自己或他人某事，可用此功能进行定时致贺词、定时慰问、定时留言等操作

Ø        群组发送。信箱用户可设定一组信箱为自己的留言组，进行留言的群组发送，信箱主人可将通知按照群组发送至多个信箱中

Ø        改号通知。当用户拨打的分机号码已经改号或者升位时，系统自动与交换机进行交互应答播报相应改号通知

Ø        虚拟电话业务。可开设不与分机号码发生一一对应的关系专门语音信箱

Ø        信息播报。系统通过读取用“可视化语音传真信息流程生成软件”生成的流程图表文件“sysmenu.dat”，可以提供任意多层次的信息查询。